Списком

Все запросы для Коворка списком

Те же запросы без презентации: их удобно читать, копировать и сохранять. Замените всё в [квадратных скобках] на свои данные и вставьте запрос в новый сеанс Коворка.

Начните день

С утра неясно, за что браться первым

Сводка дня: встречи, ближайшие сроки, просрочки и то, что важнее всего.

Запрос
Составь сводку моего рабочего дня на сегодня. Покажи встречи, задачи с ближайшими сроками и просроченные задачи. Отдельно укажи, что требует моего внимания в первую очередь. Добавь ссылки на исходные элементы Битрикс24.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Скорректируй план. Учти, что у меня есть время без встреч с [14:00] до [16:00] для подготовки отчёта. Сначала поставь задачи с ближайшими сроками. Оставь время на срочные задачи и покажи, что нужно перенести, если всё не помещается в день.

Задачи разбросаны по проектам

Все активные задачи недели в одном списке: срок, статус, что сделано и что дальше.

Запрос
Собери мои активные задачи на эту неделю. По каждой укажи название и ссылку, срок, статус, что уже сделано и следующий шаг. Отдельно покажи задачи без срока и те, по которым недостаточно информации.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Выдели задачи со сроком сегодня и в ближайшие два дня. Для каждой покажи, что уже сделано, что мешает завершить и какой следующий шаг.

Сверьте сроки и статусы с карточками задач по ссылкам.

В задаче десятки комментариев, а итог непонятен

Короткий статус: что нужно, что сделано, что мешает и какой следующий шаг.

Запрос
Разбери задачу [ссылка на задачу]. Покажи, какой результат нужен, что уже сделано, какие вопросы остались, что мешает завершить задачу и какой следующий шаг. Укажи, на каких данных из задачи основаны выводы.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Используй только информацию из задачи. Если причина задержки не указана, напиши: «Причина задержки не указана». Не делай предположений.

Решали в чате, потом на встрече, и никто не помнит итог

Хронология договорённостей с источниками: что решили, кто отвечает и что осталось открытым.

Запрос
Найди договорённости по [теме или проекту] за период [даты]. Участники: [имена или роли]. Ищи в доступных мне чатах, встречах, задачах и CRM. Собери результат по датам. Для каждой договорённости укажи: что решили, участников, ответственного и срок, если они названы, источник и ссылку. Отдельно покажи обсуждавшиеся варианты и открытые вопросы. Не додумывай ответственных, сроки и решения, которых нет в источниках.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Для каждой найденной договорённости проверь, было ли позже подтверждение, изменение, отмена или выполнение до [дата]. Покажи изменения по порядку и добавь источник каждого. Не заменяй исходную договорённость более поздней без пояснения.

Важные решения проверьте в первоисточнике: сообщении, задаче или записи встречи.

Продажи и CRM

Звоните клиенту и не помните, что обещали

Контекст по клиенту за минуту: сделка, последние контакты, открытые задачи и итоги прошлого звонка.

Запрос
Через час встречаюсь с компанией «[название]». Собери контекст по клиенту и связанным сделкам: текущую стадию, последние активности, открытые задачи и ближайшие встречи. Прочитай расшифровку последнего звонка и добавь подтверждённые договорённости, вопросы и следующие шаги. Добавь ссылки на источники в Битрикс24.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Оставь только риски и сократи до пяти тезисов. Отдельно собери вопросы, на которые в Битрикс24 пока нет ответа.

После встречи договорённости остаются в голове

Коворк предложит обновить сделку, поставить задачи и подготовит черновик письма. Выполнит только после вашего «да».

Запрос
Вот заметки со встречи (файл [название файла]). Предложи, что обновить в сделке [название или номер], и какие задачи поставить по договорённостям. Подготовь черновик письма клиенту с резюме. Сначала покажи, что именно изменится, ничего не сохраняй без моего подтверждения. Не считай обсуждавшиеся варианты принятыми решениями.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Исправь только пункт [номер]: срок согласовали на [дата]. Остальные предложения не меняй.

Коворк всегда показывает параметры действия и ждёт подтверждения. Откройте созданные задачи и проверьте их.

Сделки зависают, пока на них никто не смотрит

Список сделок без следующего шага, с просрочками или близким сроком, и что делать по каждой.

Запрос
Собери сводку по моим активным сделкам за последний месяц. Покажи сделки без запланированных следующих действий, с просроченными задачами или с приближающимся сроком завершения. Добавь связанные задачи и встречи, стадию, сумму, ответственного и ссылки на карточки. Затем для каждой сделки предложи следующий шаг: связаться с клиентом, уточнить информацию или выполнить задачу.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Добавь в выбранные сделки комментарий с причиной и следующим шагом. Перед сохранением покажи список сделок и текст комментариев.

Запросы клиентов теряются во входящих

Коворк найдёт письма от новых клиентов, которых ещё нет в CRM, и подготовит лиды. Создаст их только после вашего «да».

Запрос
Найди в моей почте письма от новых клиентов за последнюю неделю, которых ещё нет в CRM. Для каждого письма проверь по email и названию компании, есть ли такой контакт или компания в CRM. Для тех, кого нет, предложи создать лид: имя, компания, email, телефон из подписи и суть запроса одной фразой. Сначала покажи список писем и предлагаемые лиды, ничего не создавай без моего подтверждения. Рассылки, спам и письма от коллег пропусти.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Создай лиды № [1 и 2]. Источник: «Почта». Ответственный: [имя]. Лид № [3] не создавай.

Убедитесь, что почта доступна Коворку и что у вас есть права на создание лидов. Проверьте созданные лиды в CRM.

В CRM копятся сделки без движения

Сделки без активности, сгруппированные по менеджерам, с предложением, что с ними делать.

Запрос
Найди сделки без активности больше [14] дней, сгруппируй по ответственным менеджерам и предложи, что делать с каждой: вернуть в работу, передать или закрыть. Покажи стадию, сумму и ссылку на карточку. Ничего не меняй, только покажи список.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
В этих сделках замени ответственного с [Анны] на [Сергея]. Перед изменением покажи список сделок, текущего и нового ответственного.

Массовые изменения Коворк делает только после подтверждения. Удаление требует отдельного подтверждения.

Непонятно, где теряются сделки и кто как работает

Конверсия по этапам, средний чек и рейтинг менеджеров по нескольким показателям. Для разговора о результатах, а не для оценки по одной цифре.

Запрос
Проанализируй продажи отдела [название отдела] за [период, например: последний квартал]. Покажи:
1. Конверсию по этапам воронки и этап, на котором теряется больше всего сделок.
2. Количество и сумму выигранных и проигранных сделок, средний чек.
3. Рейтинг менеджеров. Для каждого укажи: сумму закрытых сделок, количество выигранных и проигранных сделок, конверсию из первого контакта в оплату, средний чек, средний срок закрытия сделки, количество сделок без следующего шага и просроченных задач. Отсортируй по сумме закрытых сделок.
Результат: таблица рейтинга, диаграмма воронки и краткие выводы. К каждому выводу добавь цифры, на которых он основан. Если у менеджера меньше [5] сделок за период, пометь, что выборка маленькая. Не делай выводов о причинах, если их нет в данных. Если каких-то данных не хватает, перечисли, что нужно уточнить.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Покажи только менеджеров, у которых конверсия ниже средней по отделу. Для каждого укажи этап, где теряется больше всего его сделок, и приведи три примера сделок со ссылками.

Рейтинг показывает цифры, а не причины. Учитывайте число сделок, сезонность и сложность клиентов, прежде чем делать выводы.

Руководителю

Каждую пятницу цифры собираются вручную

Готовая презентация за неделю: сделки, конверсия, просрочки по отделам.

Запрос
Собери отчёт за неделю: новые сделки, конверсия по этапам, просроченные задачи по отделам. Оформи презентацией на 5 слайдов. Используй только данные из Битрикс24, ничего не додумывай. Если каких-то данных нет, напиши об этом на последнем слайде.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Сначала дай структуру из 5 слайдов: заголовок и основные тезисы каждого. Файл пока не создавай.

Сверьте ключевые цифры с отчётами CRM, прежде чем показывать руководству.

На разборе уходит время на поиск, о чём спрашивать

Список сделок для разбора с причиной по каждой и вопросами менеджерам.

Запрос
Подготовь список сделок отдела [название отдела] для еженедельного разбора. Покажи сделки без следующего шага, с просроченными задачами, с приближающимся сроком завершения или с расхождениями в данных. Для каждой укажи причину и ссылку на карточку.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
По каждому менеджеру подготовь 2–3 вопроса для разбора.

О срыве сроков узнаёте, когда уже поздно

Просроченные задачи и те, где срок близко, а результата нет. Без оценки людей.

Запрос
Проанализируй активные задачи команды [отдел или проект] на эту неделю. По каждой укажи срок, что уже сделано, что мешает завершить задачу и следующий шаг. Отдельно покажи просроченные задачи и задачи, где срок близко, а результат ещё не готов. Добавь ссылки на задачи. Опирайся только на данные из задач и не оценивай эффективность сотрудников по количеству задач и сообщений.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Покажи отдельно задачи без ответственного.

Коворк видит только те задачи, к которым есть доступ у вас.

Долго обсуждали в чате, а решения потерялись

Принятые решения, открытые вопросы и предложенные задачи. Задачи создаются только после вашего подтверждения.

Запрос
Прочитай обсуждение в чате «[название чата]» за [период]. Выпиши принятые решения, открытые вопросы и договорённости с ответственными и сроками, если они названы. Не считай предложения и обсуждавшиеся варианты решениями. Затем предложи задачу по каждому решению: название, ответственный, срок. Сначала покажи список и не создавай задачи без моего подтверждения.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Создай задачи № [1 и 3] и привяжи их к проекту «[название проекта]». Задачу № [2] пока не создавай.

Коворк читает только те чаты, к которым есть доступ у вас. Важные решения сверьте с исходными сообщениями.

Документы и файлы

Каждую презентацию к встрече собираете заново

Сначала согласуете структуру, затем Коворк создаст редактируемый файл pptx.

Шаг 1 · Структура
Подготовь структуру презентации для встречи с клиентом «[название]» по сделке [название или номер]. Для каждого слайда укажи заголовок и основные тезисы. Используй данные сделки: наше предложение, сроки, условия. Не используй контактные данные и внутренние просроченные задачи. То, что ещё не согласовано (например, скидку), вынеси в слайд «Вопросы для обсуждения». Пока не создавай файл.
Шаг 2 · Файл
Структура подходит. Создай презентацию pptx. На каждом слайде одна основная мысль и минимум текста. Не добавляй данные, которых нет в сделке. Назови файл «[название]».
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Поменяй местами слайды 2 и 3 и убери слайд с промежуточными результатами.

Проверьте, что цифры совпадают со сделкой, а неподтверждённые условия не поданы как окончательные.

После встречи план проекта так и остаётся старым

Список изменений «было / стало / основание», а новая версия файла сохраняется отдельно.

Запрос
Сопоставь файл «[название документа]» с расшифровкой встречи от [дата]. Можно менять только разделы «[раздел 1]» и «[раздел 2]». Найди подтверждённые на встрече изменения сроков, новые договорённости, ответственных и открытые вопросы. Не считай обсуждавшиеся варианты принятыми решениями. Не додумывай сроки и ответственных, если их не назвали. Для каждого изменения покажи: Было, Стало, Основание, Источник. Отдельно перечисли открытые вопросы. Исходный файл не меняй.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Внеси изменения № [1, 2 и 4], изменение № [3] не применяй. Сохрани результат как новый файл «[имя файла — обновлённый]» рядом с исходным. Исходный файл не меняй. После сохранения перечисли, что изменилось.

Нужна папка с файлами, подключённая к сеансу. Откройте новый файл и проверьте только согласованные правки.

Версии договора сверяете глазами

Таблица отличий между версиями с пометкой, что влияет на сроки, деньги и обязательства.

Запрос
Сравни приложенный договор с предыдущей версией. Покажи изменения, которые влияют на сроки, стоимость или обязательства сторон. Для каждого изменения укажи, где оно находится в документе.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Покажи только изменения, которые влияют на стоимость.

Прикрепить файл можно через ⌘ + V (macOS) или Ctrl + V (Windows). Если файл защищён или очень большой, сверьте результат с оригиналом.

Нужно собрать итоги из десятка отчётов

Коворк найдёт нужные файлы в папке и соберёт короткую сводку по ним.

Запрос
В папке «[название папки]» найди еженедельные отчёты за [месяц]. Покажи найденные файлы, затем собери по ним краткую сводку: результаты, риски и следующие шаги.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Покажи только риски, которые повторяются в нескольких отчётах.

Подключайте только нужную папку, а не весь диск. Файл вне папки можно вставить через ⌘ + V или Ctrl + V.

Расходы лежат в разных файлах

Одна таблица с данными из всех файлов и сводка по проектам и месяцам.

Шаг 1 · Структура
Предложи структуру таблицы для учёта расходов по проектам: какие листы и колонки нужны. Пока не создавай файл.
Шаг 2 · Файл
Создай таблицу xlsx по согласованной структуре. На листе «Расходы» собери данные из приложенных файлов, на листе «Сводка» покажи итог по каждому проекту и месяцу. Проверь дубли, пустые значения и итоговые суммы. Назови файл «Расходы по проектам».
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Добавь колонку «Ответственный» и отдельный лист со сводкой по месяцам.

Откройте файл и проверьте расчёты и отсутствие дублей.

Маркетинг и исследования

Раз в квартал кто-то неделю собирает обзор конкурентов

Сначала согласуете список конкурентов, затем получите таблицу фактов со ссылками и датами проверки.

Шаг 1 · Список
Я готовлю сравнительный обзор [тип продуктов] для [сегмент] в [регион]. Помоги определить конкурентов продукта [название]. Сначала предложи список прямых и косвенных конкурентов. Для каждой компании укажи: название продукта, официальный сайт, почему подходит для сравнения, тип конкурента. Не начинай подробный анализ, пока я не подтвержу список.
Шаг 2 · Анализ
Проведи сравнительный анализ выбранных компаний. Используй открытые источники: официальные сайты, документацию, страницы с тарифами. Сравни по критериям: позиционирование и аудитория, основные возможности, ограничения, тарифы. Для каждого факта добавь ссылку на источник и дату проверки. Если информацию не нашёл или источники противоречат друг другу, укажи это отдельно. Результат: таблица подтверждённых фактов, список расхождений и выводы.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
На основе анализа подготовь краткий отчёт для руководителя. Выдели основные отличия, тенденции рынка и вопросы для дополнительного исследования. Для каждого вывода укажи факты, на которых он основан.

Цены и возможности проверяйте по ссылке на сайте: поиск может показывать устаревшее. Коворк берёт только открытые данные.

Отзывов много, закономерности не видны

Темы обращений с подсчётом и самые частые проблемы. Только по данным вашей таблицы.

Запрос
Проанализируй приложенную таблицу с отзывами клиентов за [период]. Сгруппируй отзывы по темам, посчитай количество обращений по каждой теме и отдельно выдели проблемы, которые повторяются чаще всего. Результат покажи в таблице и добавь краткие выводы. Используй только данные из таблицы, причины обращений не придумывай.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Оставь пять самых частых тем. Для каждой укажи количество обращений и приведи три характерных примера из таблицы. Отдельно собери вопросы, для которых в данных недостаточно информации.

Сквозной сценарий

От разрозненных данных до готовой встречи в одном диалоге

Каждый шаг опирается на результат предыдущего: Коворк помнит найденное в рамках сеанса.

Шаг 1 · Собрать
Собери контекст по клиенту «[название компании]»: активные сделки, открытые и просроченные задачи, встречи на ближайшие 7 дней. Для каждой сделки покажи название, стадию, сумму, срок и ответственного. Закрытые сделки покажи отдельно. Добавь ссылки на источники.
Шаг 2 · Бриф
По активной сделке подготовь короткий бриф: контекст, что сделано, что требует внимания, что нужно сделать до встречи и какие вопросы остались к клиенту. Используй только найденные данные, не придумывай причины и договорённости, предположения отделяй от фактов.
Шаг 3 · Задачи
Создай задачи по брифу: [подготовить демонстрацию] со сроком [дата, время] и [собрать вопросы по условиям продления] со сроком [дата, время]. Привяжи обе к сделке и компании, ответственный — [имя]. Сначала покажи параметры и не создавай задачи без моего подтверждения.
Шаг 4 · Чат
Создай групповой чат с [имена коллег] и напиши туда итоги: условия сделки, готовность презентации, открытые вопросы, срок согласования документов. Сначала покажи название чата, участников и текст сообщения.
Чтобы уточнить, напишите в том же сеансе
Подготовь презентацию для клиента по этому брифу. Сначала дай структуру, файл не создавай. Не используй контактные данные и выручку компании, неподтверждённое вынеси в вопросы для обсуждения.