Оставьте свои контакты и мы вам обязательно перезвоним!
Внедрение Битрикс24 для решения ваших бизнес-задач
Битрикс24 – это набор полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Видеозвонки, Документы Онлайн, Задачи и проекты, Контакт-центр, Конструктор сайтов и Интернет-магазины.
Как мы внедряем Битрикс24
Алгоритм внедрения не появился сам собой. Это наш опыт. Все процессы отработаны более чем на 500 завершенных проектах. И мы понимаем, что внедрять Битрикс24 именно так и никак иначе — наиболее эффективно и наименее трудозатратно как для нас, так и для наших клиентов.
-
Шаг №1. Предпроектный анализ
На этом этапе мы выявим ваши потребности, проанализируем все бизнес-процессы, которые будем автоматизировать. На выходе вы получите документ с информацией о компании, отрисованными бизнес-процессами, описанием архитектуры, а также сроками и сметой первого этапа внедрения.Что можно автоматизировать в Битрикс24 -
Шаг №2. Базовая настройка портала
Стадия заключается в работе со схемой, собранной на первом этапе. Аналитик погрузится в ваши сценарии работы, уточнит необходимую информацию для правильного проектирования воронок. Когда информация будет собрана, проведет внутреннюю защиту проекта на жизнеспособность архитектуры. После защиты аналитик настроит архитектуру на портале и презентует вам первичные настройки.Как мы анализируем проект -
Шаг №3. Дополнительные настройки
На этом этапе создаётся контакт-центр, чтобы ваши менеджеры работали в одном окне, и информация сохранялась в Битрикс24 независимо от того, в каком канале написал клиент. Для этого подключаются мессенджеры, соцсети, виджеты на сайт, настраивается телефония, почта и прочие сервисы. Также здесь настраиваются шаблоны документов, прорабатываются и настраиваются права доступа, загружаются базы товаров и клиентов.Почему внедрение CRM нужно доверить нам -
Шаг №4. Обучение сотрудников и тестирование портала
На этой стадии ваши менеджеры научатся работать в Битрикс24: познакомятся с основным функционалом портала, а также узнают, как работать с каждой воронкой CRM. Также в их пользовании останутся видео с обучающих созвонов и письменные инструкции по работе с Битрикс24. Чтобы сотрудники максимально быстро влились в работу, мы включили в комплекс услуг по внедрению неделю сопровождения. В это время мы следим за работой портала и принимаем от вас обратную связь по функционалу.Как мы обучаем ваших сотрудников
Как происходит внедрение
CRM Битрикс24
За нашими плечами опыт более 500 успешных внедрений. Разработанный нами комплекс работ по внедрению Битрикс24 позволяет максимально безболезненно и оперативно провести автоматизацию бизнеса как для рядового сотрудника, так и для руководства.
Выяснение потребностей
Изучение бизнес-процессов компании и проведение интервью с сотрудниками. Сбор первоначальных данных, которые необходимы для алгоритмизации и автоматизации процессов.
Техническое задание
Создание технического задания и согласование с заказчиком. В этом документе отражены пожелания заказчика к CRM, а также зафиксирован конечный результат, который должен получить клиент после окончания интеграции.
Техническая настройка портала
Запуск корпоративного портала в тестовом режиме, внесение первоначальных данных, доработок, интеграция с другими платформами и другие работы.
Тестирование
Тестирование работы портала и устранение недостатков, если таковые будут выявлены.
Демонстрация и сдача проекта
Перевод работы компании на новую CRM, и обучение сотрудников работе с ней.
Поддержка проекта
Техническое сопровождение портала согласно заключенному договору.
📌 Внедрение МИС - Для медицинских учреждений. Полная цифровизация документооборота и учетных процессов.
📌 Интеграция с ERP - Синхронизация бизнес-процессов. Связь с системами управления ресурсами предприятия.
📌 Интеграция с ЭДО, ГИС - Электронный документооборот. Подключение к государственным информационным системам.
📌 Интеграция с ЦИАН - Для риелторов и агентств недвижимости. Автоматическая выгрузка объектов и синхронизация данных
📌 Интеграция с соцсетями и мессенджерами - Коммуникация с клиентами. Автоматизация общения через популярные платформы.
📌 Продажи и управление клиентами - CRM-решения. Системы для контроля и анализа продаж.
📌 Маркетинг и привлечение клиентов - Автоматизация рекламы. Инструменты для digital-маркетинга.
📌 Обслуживание клиентов - Сервисные решения. Системы поддержки и обратной связи.
📌 Управление проектами и задачами - Планирование и контроль. Организация рабочих процессов.
📌 Розничная торговля - POS-решения. Автоматизация торговых операций.
🏢 Переход из AMO CRM в Bitrix24 - Миграция данных. Перенос информации без потерь.
🏠 Quick Deal для агентства недвижимости - Специализированное решение. Оптимизация сделок с недвижимостью.
👓 Itigris для салонов оптики - Отраслевое ПО. Профессиональные решения для оптических салонов.
📌 Интеграция с ERP - Синхронизация бизнес-процессов. Связь с системами управления ресурсами предприятия.
📌 Интеграция с ЭДО, ГИС - Электронный документооборот. Подключение к государственным информационным системам.
📌 Интеграция с ЦИАН - Для риелторов и агентств недвижимости. Автоматическая выгрузка объектов и синхронизация данных
📌 Интеграция с соцсетями и мессенджерами - Коммуникация с клиентами. Автоматизация общения через популярные платформы.
📌 Продажи и управление клиентами - CRM-решения. Системы для контроля и анализа продаж.
📌 Маркетинг и привлечение клиентов - Автоматизация рекламы. Инструменты для digital-маркетинга.
📌 Обслуживание клиентов - Сервисные решения. Системы поддержки и обратной связи.
📌 Управление проектами и задачами - Планирование и контроль. Организация рабочих процессов.
📌 Розничная торговля - POS-решения. Автоматизация торговых операций.
🏢 Переход из AMO CRM в Bitrix24 - Миграция данных. Перенос информации без потерь.
🏠 Quick Deal для агентства недвижимости - Специализированное решение. Оптимизация сделок с недвижимостью.
👓 Itigris для салонов оптики - Отраслевое ПО. Профессиональные решения для оптических салонов.
Мы гордимся нашими проектами,
и с удовольствием показываем кейсы
Наши кейсы — это реальные проекты, которые мы реализовали для клиентов. Изучите истории успеха наших заказчиков и примите решение о внедрении вместе с командой «Бот в помощь», чтобы получить максимальную пользу от Битрикс24!
С какими проблемами сталкивается бизнес до внедрения Битрикс24
Как понять, что компания нуждается в автоматизации бизнес-процессов с помощью CRM? Предприниматели начинают задумываться о ней, когда сталкиваются с такими трудностями и проблемами:
-
Проблемы с коммуникацией
Сотрудники тратят много времени на поиск нужной информации и лишнее общение с коллегами в нескольких каналах связи (мессенджеры, электронная почта). Из-за этого часто забывают о клиентах, теряют информацию о договоренностях, а прибыль компании необоснованно снижается. -
Отсутствие автоматизации
Менеджеры вручную заполняют отчеты, отправляют уведомления и выполняют другие рутинные задачи. Это отнимает много времени, которое можно потратить на более важные задачи. Кроме того, ручная работа может привести к ошибкам, которые негативно влияют на эффективность компании. -
Неэффективные продажи
Отсутствует единая база клиентов и история взаимодействия с ними. Это затрудняет управление продажами и увеличивает время на заключение сделки. Также к упущенным возможностям приводит использование электронных таблиц для отслеживания потенциальных клиентов и сделок. -
Низкий уровень аналитики
Без аналитики продаж и клиентской базы невозможно отследить эффективность маркетинговых кампаний. Также сложно принимать решения по улучшению продукта и оптимизации бизнес-процессов. В этом случае компания может стать неконкурентоспособной и потерять свою долю рынка. -
Сложное управление проектами
Без единой системы управления сложно контролировать выполнение проектов. Из-за отсутствия четкого планирования приходится переносить сроки и увеличивать затраты на проекты. Все это ведет к потере доверия клиентов и партнеров, а также к снижению качества продукции.
Какие задачи решает Битрикс24
В Битрикс24 предусмотрен ряд возможностей для автоматизации бизнес-процессов и оптимизации деятельности компании в целом. Мы занимаемся комлексным внедрением Битрикс24. Автоматизируем продажи, маркетинг и аналитику в Битрикс24.
Построение отдела продаж
Мы с удовольствием проконсультируем, обучим работе с Битрикс24, разработаем бизнес-процессы или новый функционал.
Инструменты коммуникации
Роботизированная eCommerce-платформа, объединяющая все возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Битрикс24.
Запуск интернет-магазина
Интеграция сайта с системами «1С» необходима любому бизнесу, который работает с клиентами онлайн.
Автоматизация предприятия
Помогаем полностью раскрыть функциональность корпоративного портала и оптимизировать рабочий процесс.
Пакеты внедрения Битрикс24 от Bot24.su
Пакет интеграции для запуска работы контакт-центра. К Битрикс24 подключается штатная телефония или собственная АТС, производится интеграция с сайтом и социальными сетями, а также настройка сценариев работы со звонками.
Техническое сопровождение Битрикс24
Это услуга по совершенствованию вашей CRM-системы Битрикс24 и настройке ее под текущие задачи компании.
Наша команда устранит ошибки или сбои в системе, проведет настройку и доработку уже существующего продукта. Кроме того, мы предоставляем услуги консультации и обучения для сотрудников и руководителей компании.
У нас есть два формата сотрудничества: техническая поддержка и разовые работы.
Разовые работы — это консультации, небольшие настройки или доработки системы. Абонентское обслуживание предполагает заключение договора с определенным количеством предоплаченных часов и оплатой перерасхода времени (по стоимости согласно тарифу).
Стоимость от 30 000 ₽
Сроки запуска с первого дня заключения договора
Наша команда устранит ошибки или сбои в системе, проведет настройку и доработку уже существующего продукта. Кроме того, мы предоставляем услуги консультации и обучения для сотрудников и руководителей компании.
У нас есть два формата сотрудничества: техническая поддержка и разовые работы.
Разовые работы — это консультации, небольшие настройки или доработки системы. Абонентское обслуживание предполагает заключение договора с определенным количеством предоплаченных часов и оплатой перерасхода времени (по стоимости согласно тарифу).
Стоимость от 30 000 ₽
Сроки запуска с первого дня заключения договора
Пакетное внедрение Битрикс24
Мы заранее определили объем услуг по настройке облачной версии Битрикс24. Для вас это удобно тем, что все настройки будут выполнены в фиксированные сроки в зафиксированную стоимость. Базовый функционал тарифа можно расширить при вашем желании.
Мы разработали три пакета, которые помогут вам начать работу в Битрикс24 уже через 3-10 дней:
Почему пакетное внедрение — это удобно:
— Сжатые сроки внедрения
— Дешевле, чем заказывать отдельные услуги
— Понятный объем работ
— Отлаженный процесс внедрения
Стоимость от 50 000 ₽
Сроки запуска от 3 дней
Мы разработали три пакета, которые помогут вам начать работу в Битрикс24 уже через 3-10 дней:
Почему пакетное внедрение — это удобно:
— Сжатые сроки внедрения
— Дешевле, чем заказывать отдельные услуги
— Понятный объем работ
— Отлаженный процесс внедрения
Стоимость от 50 000 ₽
Сроки запуска от 3 дней
Проектное внедрение Битрикс24
Проектный подход максимально ориентирован на крупные организации. Когда нет времени внедрять Битрикс24 пошагово на разных участках бизнеса. Этот подход подразумевает обязательный предпроектный анализ, в результате которого составляется подробное техническое задание.
Цена такого внедрения может варьироваться. Она зависит от:
— Целей и задач, которые будет решать Битрикс24
— Нетиповых интеграций
— Необходимости разработки дополнительного функционала и сложности его разработки
— Тарифа и количества пользователей
Мы готовы разобраться в тонкостях вашего бизнеса и привнести в него как базовые инструменты, так и специальные, которые нужны именно вашей компании.
Стоимость от 300 000 ₽
Сроки запуска от 20 дней
Цена такого внедрения может варьироваться. Она зависит от:
— Целей и задач, которые будет решать Битрикс24
— Нетиповых интеграций
— Необходимости разработки дополнительного функционала и сложности его разработки
— Тарифа и количества пользователей
Мы готовы разобраться в тонкостях вашего бизнеса и привнести в него как базовые инструменты, так и специальные, которые нужны именно вашей компании.
Стоимость от 300 000 ₽
Сроки запуска от 20 дней
Рассчитать стоимость
Рассчитать стоимость внедрения Битрикс24
Спасибо за заполненную форму, скоро свяжемся с Вами
Более 100 благодарных клиентов
за 4 года работы
Почему работа с нами — это гарантия вашего успеха
Внедрение Битрикс24 — не для галочки. Оно должно помочь вашему бизнесу достигнуть поставленных целей.
Именно поэтому наша команда:
тщательно изучит особенности бизнес-процессов в вашей компании,
пообщается с вашими сотрудниками, узнает об их потребностях и пожеланиях. Чтобы в итоге учесть все нюансы при настройке портала.
Мы не бросим вас на полпути: наши аналитики не только настроят Битрикс24, но и обучат ваших сотрудников работе с системой. Это поможет им быстрее адаптироваться к новому инструменту и не позволит возвратиться к старым.
Цифры говорят лучше слов:
- Более 5 лет на рынке внедрения Битрикс24
За это время мы реализовали более 500 проектов в разных сферах бизнеса и накопили существенный опыт работы.
- Команда профессионалов
Наши сотрудники ежегодно проходят профессиональное обучение и тестирование. Мы уверены, что знаем все тонкости внедрения на 100%.
- Платиновый партнер Битрикс24
Мы участвуем в программе «Контроль качества внедрения» от Битрикс24 и всегда сдаем только качественные проекты.
Нам уже доверились
На протяжении трех лет мы строим крепкие отношения с нашими клиентами, по праву заслужив их доверие и уважение. Репутация мастеров своего дела позволила нам работать со многими именитыми компаниями, и наше успешное сотрудничество продолжается по сей день. Мы благодарны нашим партнерам за доверие и с удовольствием продолжаем работать на благо их бизнеса.
Ваши вопросы — наши ответы
Битрикс24 — это не просто CRM, это мощный инструмент для управления бизнесом, которое оптимизирует ваши бизнес-процессы, повысит эффективность сотрудников, а также улучшит взаимодействие с клиентами. Если вы ищете надежный инструмент для управления бизнесом, то Битрикс24 — правильный выбор.
Преимущества Битрикс24:
Преимущества Битрикс24:
- Интегрируется с другими сервисами и приложениями;
- Высокий уровень безопасности и защиты информации;
- Гибкие настройки прав доступа и ролей пользователей;
- Широкие возможности для аналитики и отчетности;
- Работа с CRM — в любом месте и на любом устройстве.
Битрикс24 — удобная CRM, однако ее внедрение требует определенных технических знаний и опыта. Наши аналитики правильно настроят систему и адаптируют ее под потребности вашего бизнеса. Также они научат вашу команду работать с порталом и сэкономят время на адаптацию, одновременно снизив риск ошибок и потери информации. Кроме того, команда внедрения интегрирует Битрикс24 с другими системами (веб-сайт, инструменты автоматизации маркетинга), чтобы оптимизировать бизнес-процессы и повысить их эффективность.
После внедрения CRM Битрикс24 вы получите ряд преимуществ, которые помогут улучшить бизнес-процессы и повысить качество работы с клиентами.
В результате вас будут ждать:
В результате вас будут ждать:
- Функциональный и интуитивно понятный интерфейс, который позволит эффективно работать с базой контактов, заказами, сделками и другой информацией.
- Широкие возможности по анализу результатов продаж и результативности бизнес-процессов, с помощью которых вы быстро выявите проблемные места и примете меры по их устранению.
- Автоматизированные процессы, которые упростят работу с клиентами, сократят время на выполнение рутинных задач и повысят качество работы команды.
- Интеграция с другими сервисами и приложениями, что расширит возможности портала и улучшит взаимодействие с клиентами.
Время, необходимое для внедрения Битрикс24, зависит от нескольких условий: сложность бизнеса, количество будущих пользователей, объем информации, которую нужно перенести, доступность необходимых ресурсов. В одном случае процесс займет пару недель, в другом — пару месяцев. Поэтому, чтобы точно определить время, необходимое для внедрения Битрикс24 в ваш бизнес, нужно провести анализ конкретного проекта и составить план работ.
Внедрение Битрикс24 — это сложный и многогранный процесс, который требует знаний и опыта в области управления бизнесом и информационных технологий. Что влияет на стоимость внедрения:
- Объем работы. Он включает в себя несколько этапов и индивидуален для каждой компании.
- Квалификация и опыт специалистов, которые будут заниматься настройкой системы. Чем выше квалификация и опыт, тем дороже будет стоимость их услуг.
Выбор между облачной и коробочной версией Битрикс24 зависит от ваших потребностей.
Облако подходит небольшим компаниям, где нет собственных серверов и нет возможности заниматься установкой и настройкой программного обеспечения. В этом случае вы будете платить за использование Битрикс24 ежемесячно, что удобно для бюджетного планирования.
Коробка подходит для крупных компаний, которые желают полностью контролировать свою информацию и не хотят ежемесячно платить за использование программного обеспечения. В этом случае вы должны будете установить и настроить программу на своих серверах или арендовать серверы у провайдера.
Облако подходит небольшим компаниям, где нет собственных серверов и нет возможности заниматься установкой и настройкой программного обеспечения. В этом случае вы будете платить за использование Битрикс24 ежемесячно, что удобно для бюджетного планирования.
Коробка подходит для крупных компаний, которые желают полностью контролировать свою информацию и не хотят ежемесячно платить за использование программного обеспечения. В этом случае вы должны будете установить и настроить программу на своих серверах или арендовать серверы у провайдера.
Оплатить лицензию Битрикс24 можно несколькими способами, в зависимости от выбранной версии и региона.
Облачная версия оплачивается ежемесячно или ежегодно, в зависимости от вашего тарифного плана. Коробка оплачивается однократно — при покупке лицензии.
Оплатить лицензию можно с помощью банковского перевода, платежных систем или банковской карты. Также возможна оплата через партнеров Битрикс24, которые могут предложить вам дополнительные услуги и скидки. После оплаты вы получите доступ к выбранному тарифу и сможете начать использовать все функции платформы.
Облачная версия оплачивается ежемесячно или ежегодно, в зависимости от вашего тарифного плана. Коробка оплачивается однократно — при покупке лицензии.
Оплатить лицензию можно с помощью банковского перевода, платежных систем или банковской карты. Также возможна оплата через партнеров Битрикс24, которые могут предложить вам дополнительные услуги и скидки. После оплаты вы получите доступ к выбранному тарифу и сможете начать использовать все функции платформы.
Мы предоставляем гарантии на нашу работу по внедрению Битрикс24. Гарантийный период зависит от объема работ и может быть от 1 до 6 месяцев.
В рамках гарантийного периода мы оперативно и бесплатно устраняем все выявленные ошибки, связанные с нашей работой. Кроме того, после окончания гарантийного срока мы предлагаем нашим клиентам услугу техподдержки. Гарантии на нашу работу по внедрению Битрикс24 предоставляются при условии, что изменения в системе не были произведены третьими лицами без нашего согласия и в том случае, если система не была повреждена в результате действий пользователя.
В рамках гарантийного периода мы оперативно и бесплатно устраняем все выявленные ошибки, связанные с нашей работой. Кроме того, после окончания гарантийного срока мы предлагаем нашим клиентам услугу техподдержки. Гарантии на нашу работу по внедрению Битрикс24 предоставляются при условии, что изменения в системе не были произведены третьими лицами без нашего согласия и в том случае, если система не была повреждена в результате действий пользователя.
Оставить заявку
Заполните короткую форму для записи, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Заказать внедрение
Заполните короткую форму для записи, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
